निजता नीति – सार (हिंदी)

सात फेरे (7-phere.com) · ऐप "SAT-Phere – सात फेरे" (पहले सातफेरे) · संस्करण 2026-10-09 · पूरी नीति अंग्रेज़ी में: 7-phere.com/privacy. किसी भी अंतर की स्थिति में अंग्रेज़ी नीति मान्य होगी।

1. हम कौन हैं

सात फेरे को मनीष अग्रवाल (Touchqube) चलाते हैं। भारत के डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 (DPDP अधिनियम) के तहत हम "डेटा फ़िड्युशियरी" हैं, यानी आपकी जानकारी की ज़िम्मेदारी हमारी है।

2. हम कौन-सी जानकारी लेते हैं

• मोबाइल नंबर, नाम, जन्म तिथि, लिंग, ऊँचाई, धर्म, जाति/समुदाय, मातृभाषा, शहर, शिक्षा, काम, आय की सीमा, परिवार की जानकारी, परिचय;
• आपकी फ़ोटो और फ़ोटो सत्यापन के लिए सेल्फ़ी;
• पसंदीदा जीवनसाथी की पसंद, भेजी/मिली रुचियाँ, चैट संदेश;
• पंडित जी (AI सहायक) से बातचीत और उनके नोट्स, WhatsApp पर भेजा गया बायोडेटा;
• भुगतान का रिकॉर्ड (कार्ड की जानकारी हम नहीं रखते, भुगतान Razorpay से होता है), और ऐप में सूचनाओं के लिए डिवाइस टोकन।

3. क्यों

आपकी प्रोफ़ाइल बनाने और दिखाने, रिश्ते सुझाने, सदस्यों को आपस में जोड़ने, धोखाधड़ी और गलत व्यवहार रोकने, भुगतान लेने, और कानून का पालन करने के लिए।

4. AI (कृत्रिम बुद्धि) का उपयोग

पंडित जी से आप जो बताते हैं और WhatsApp पर भेजा बायोडेटा, हमारे AI सेवा प्रदाता Anthropic के पास भेजा जाता है ताकि वह आपकी प्रोफ़ाइल भर सके। चैट की सुरक्षा जाँच के लिए भी छोटे अंश भेजे जा सकते हैं। पंडित जी इस्तेमाल करने से पहले आपसे सहमति ली जाती है; आप इसे कभी भी वापस ले सकते हैं, तब उनकी बातचीत और नोट्स हटा दिए जाते हैं।

5. किसे क्या दिखता है

सत्यापित सदस्यों को आपका नाम, फ़ोटो और प्रोफ़ाइल की जानकारी दिखती है; पता और कंपनी सिर्फ़ आपसी रिश्ते के बाद। आपका फ़ोन नंबर कभी नहीं। आपके शादी सलाहकार को, कोड से जुड़ने पर, आपका बायोडेटा WhatsApp पर भेजा जाता है।

6. परिवार या शादी सलाहकार द्वारा बनाई गई प्रोफ़ाइल

परिवार का सदस्य प्रोफ़ाइल तभी बना सकता है जब वर/वधू सहमत हों, और बनाते समय उसे इसकी पुष्टि करनी होती है। शादी सलाहकार द्वारा बायोडेटा से बनाई गई प्रोफ़ाइल तब तक किसी को नहीं दिखती, जब तक वर/वधू ख़ुद अपने नंबर से लॉग इन करके सहमति न दें।

7. भारत के बाहर डेटा

कुछ सेवाएँ (जैसे AI प्रदाता और सूचनाएँ भेजने की सेवा) भारत के बाहर चलती हैं। हम सिर्फ़ उन्हीं देशों में डेटा भेजते हैं जिन पर भारत सरकार ने रोक नहीं लगाई है।

8. हम जानकारी कब तक रखते हैं

• खाता हटाने पर प्रोफ़ाइल, फ़ोटो, सेल्फ़ी, पंडित जी की बातचीत और नोट्स तुरंत हटा दिए जाते हैं;
• पंडित जी की बातचीत 30 दिन बाद अपने-आप हटती है;
• 3 साल तक इस्तेमाल न होने पर खाता हटा दिया जाता है (48 घंटे पहले सूचना देकर);
• कानून के कारण: भुगतान के रिकॉर्ड 8 साल, प्रोफ़ाइल बनाने का IP पता 1 साल, शिकायतें और सुरक्षा रिकॉर्ड 3 साल तक।

9. आपके अधिकार

सेटिंग्स → निजता और सहमति में आप ख़ुद ये कर सकते हैं:

• अपना डेटा डाउनलोड करें – आपकी सारी जानकारी एक फ़ाइल में;
• सुधारें – प्रोफ़ाइल में कभी भी;
• हटाएँ – सेटिंग्स → खाता हटाएँ (तरीका: 7-phere.com/delete-account);
• सहमति वापस लें – प्रोफ़ाइल सबसे छिपाएँ, या पंडित जी की सहमति वापस लें;
• नामांकित व्यक्ति – किसी को चुनें जो आपकी मृत्यु या असमर्थता पर ये अधिकार इस्तेमाल कर सके;
• शिकायत करें – नीचे दिए शिकायत अधिकारी से, और संतुष्ट न हों तो भारत के डेटा संरक्षण बोर्ड से।

पहली बार लॉग इन करने पर हम आपसे इस नीति और शर्तों के लिए सहमति लेते हैं, और उसकी तारीख़ और संस्करण दर्ज रखते हैं।

10. उम्र

सात फेरे सिर्फ़ विवाह की कानूनी उम्र वाले वयस्कों के लिए है (बाल विवाह निषेध अधिनियम, 2006): वधू 18 साल या ज़्यादा, वर 21 साल या ज़्यादा। इससे कम उम्र की प्रोफ़ाइल नहीं बनाई जा सकती।

11. सुरक्षा और डेटा उल्लंघन

सारा डेटा सुरक्षित (HTTPS) तरीके से भेजा जाता है, और हमारी टीम की पहुँच सीमित और दर्ज रहती है। अगर कभी आपके डेटा से जुड़ा उल्लंघन होता है, तो हम आपको और भारत के डेटा संरक्षण बोर्ड को कानून के अनुसार सूचित करेंगे।

12. शिकायत अधिकारी

मनीष अग्रवाल · help@7-phere.com · ऐप में: सेटिंग्स → मदद और सुझाव। हम जितनी जल्दी हो सके, और कानून की तय अवधि (अधिकतम 90 दिन) के अंदर जवाब देते हैं।